|
|
|
|
|
צוות האסכולה האקדמית במתנ”ס קרית אונו רואה חשיבות עליונה בשירות הלקוח ובשביעות רצונו.
תקנון מפורט זה נועד למנוע אי הבנות ולאפשר לנו לספק לכם את השירות הטוב והיעיל ביותר.
תקנון הרשמה ותשלום שכר לימוד:
פתיחת הקורסים מותנית במספר משתתפים מינימלי.
- דמי רישום עבור כל קורס - 100 ₪. דמי הרישום ינוכו משכר הלימוד, ויוחזרו רק במידה והקורס לא יפתח.
- לומד חדש המבקש להשתתף בהרצאה באופן חד פעמי לשם התרשמות ישלם עלות כניסה - 60 ₪. עלות זו תקוזז מעלות שכר הלימוד במידה וירשם.
- לומד אשר יפסיק את לימודיו או ייעדר מכל סיבה שהיא, לא יוכל לקבל את כספו בחזרה, יחד עם זאת, במקרה של הפסקת לימודים עקב אילוץ בלתי צפוי, מיוחד וממושך, שאינו מאפשר לימודים תקינים במשך שלושה שבועות ויותר, יש לפנות מיידית למשרדי התקדרה, בכתב ובצירוף מסמכים רלוונטיים. כל בקשה תיבדק לגופו של עניין. יש לשלוח את הבקשה מיד לאחר שאירע המקרה שגרם להפסקת הלימודים. במקרה מסוג זה תשמר ללומד הזכות להשתתף בסדרות אחרות המתקיימות בקתדרה.
- בעת ההרשמה יתבקש הלומד לציין את מקצועות הלימוד בהם ברצונו להשתתף (גם במקרה של רישום לאסכולה זהב או פלטינום). לא ניתן יהיה להיכנס להרצאות במקצועות אשר הלומד לא נרשם אליהם, אלא בהתבסס על מקום פנוי.
- בקשת החלפת מקצוע לימוד תוגש בכתב בלבד למשרדי האסכולה האקדמית.
- באחריות הלומד להקפיד ולנצל את כלל הזכאות (הניקובים) בכרטיס עד תום שנת הלימודים. לומד אשר לא ינצל את כל הנקובים בכרטיסו, לא יוכל להעביר את הזכות לשנה הבאה.
- במקרה של אובדן כרטיס חבר, יעביר הלומד לאסכולה האקדמית הצהרה חתומה וישלם סך של 50 ₪ עבור הנפקת כרטיס חדש.
- לתשומת ליבכם לא תתאפשר כניסה לאולם ההרצאות ללא הצגת כרטיס חבר. הנכם מתבקשים לסיים את הרישום והתשלום טרם כניסתכם לאולם!
במועדי המפגשים עלולים לחול שינויים עקב אילוצים בלתי צפויים. כמו כן עלול להיווצר מצב בו לא יתאפשר לקיים מפגש אף על פי שהייתה כוונה לקיימו. במקרה של היעדרות חד פעמית של מרצה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקיים את ההרצאה במועד שנקבע עם מרצה מחליף. הזכות לשינויים שמורה. שינויים בלתי צפויים, אינם מהווים עילה להחזר כספי או לטענה כלשהי כלפי האסכולה האקדמית.
- במהלך שנת הלימודים עשוי לחול שינוי בכיתות הלימוד עקב אילוצים בלתי צפויים. אין התחייבות לקיום ההרצאות בכיתה מסוימת.
- אנו מעוניינים להעניק לכם חוויה לימודית מהנה ברמה גבוהה במיוחד. לצורך כך אנו מבקשים:
- אין להכניס מזון ומשקאות לאולמות ההרצאה.
- יש לכבות את המכשירים הסלולריים עם כניסתכם לאולם.
- למאחרים לא תותר כניסה לאולמות ההרצאה. אנא הקפידו להגיע להרצאות לפני שעת ההתחלה.
- במידה ובכוונתכם לצאת מאולם ההרצאות טרם סיום ההרצאה, הנכם מתבקשים לשבת קרוב לדלת היציאה, וזאת על מנת למנוע הפרעה בזמן ההרצאה.
תקנון טיולים
- הרישום לטיולים יתבצע במשרדי האסכולה האקדמית בלבד - לא ניתן להירשם טלפונית או בע”פ.
התשלום עבור הטיול יבוצע במועד ההרשמה באמצעות כרטיס אשראי / צ’ק / מזומן.
החיוב יבוצע חודש טרם מועד היציאה לטיול.
- הודעות על ביטול רישום לטיול יתקבלו בכתב בלבד למשרדי האסכולה האקדמית.
- מטייל המבקש לבטל את השתתפותו בטיול חייב להודיע על הביטול באופן הבא:
מטייל שיודיע על ביטול השתתפותו בטיול עד חודש לפני מועד הטיול לא יחויב בתשלום.
- מטייל שיודיע על ביטול עד שבוע לפני מועד הטיול. ביטול ההשתתפות מקנה למטייל את הזכות להשתתף בטיול חלופי.
המטייל יוכל לנצל את זכאותו לטיול חלופי עד תום שנת הלימודים תשע”ו. מימוש הטיול החלופי יתבצע בתאום עם הנהלת האסכולה האקדמית ומותנה במקום פנוי.
מטייל אשר לא יגיע לטיול חלופי אשר אושר לו עפ”י בקשתו, לא יזוכה בטיול חלופי נוסף.
- מטייל אשר לא הודיע בזמן על ביטול השתתפותו בטיול, לא יהיה זכאי לטיול חלופי.
- כל הטיולים יצאו בשעה הנקובה בהתאם לפרסום, מאחרים לא יהיו זכאים לטיול חלופי.
- בעת הרישום לטיולים תינתן עדיפות לחברי האסכולה האקדמית. רישום אורחים הינו בהתבסס על מקום פנוי,
הודעה סופית תינתן לאורחים עד יום לפני מועד הטיול.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות שינויים בתאריכים ובמסלולי הטיולים עפ”י תנאי מזג האוויר, התנאים בשטח, המלצות גורמי ביטחון ואילוצים נוספים (לכל הטיולים מוצא אישור ביטחוני מתאים).
במקרה של שינוי בתכנית הטיול תצא הודעה מסודרת מראש לכל משתתפי הטיול.
|
|
|
|
|
|
|
|